Test di Accessibilità per siti web

In questa guida parliamo di un tema legale sempre più attuale per chi ha un ecommerce o comunque un sito web: l'accessibilità digitale.

Non si tratta solo di una questione etica o tecnica: dal 28 giugno 2025 entra in vigore una nuova legge che rende obbligatorio rendere accessibili i siti web e le app per molte aziende private.

Vediamo cosa cambia, a chi si applica e – soprattutto – come fare un test di accessibilità fatto bene, senza perdere tempo né commettere errori.

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SOMMARIO


Cos'è l'accessibilità e perchè è diventata obbligatoria
Cosa serve per essere a norma
Audit e test di accessibilità
Il test di accessibilità di LegalBlink
I benefici dell'audit di accessibilità
Differenze con i tool di scansione automatica
Quali criteri valutare più attentamente
Conclusioni

Cos’è l’accessibilità e perché è diventata obbligatoria

L’accessibilità di un sito significa che tutti devono poter navigare e usufruire dei contenuti, anche chi ha disabilità visive, motorie, uditive o cognitive.

Fino a ieri era un obbligo solo per la Pubblica Amministrazione e per i siti di determinate aziende (es. aziende che fatturano oltre 500 milioni di euro nell'ultimo trimestre o che operano in determinati settori, come bancario o assicurativo).

Ma con il recepimento della Direttiva Europea 2019/882 (European Accessibility Act), le cose cambiano.

A partire dal 28 giugno 2025, l’obbligo si estende anche ai soggetti privati che offrono al pubblico:

• ecommerce che vende a consumatori

• servizi bancari online

• servizi di trasporto (biglietterie web, app)

• piattaforme di prenotazione online

• servizi di comunicazione elettronica

In particolare, la normativa si applica a chi ha un fatturato annuo superiore a 2 milioni di euro oppure più di 10 dipendenti.

Cosa serve per essere “a norma”

Per essere conformi alla normativa, i siti web devono rispettare i criteri di successo delle WCAG 2.1, almeno nei livelli A e AA.

Parliamo di regole molto precise su:

• contrasto dei colori

• uso corretto del testo alternativo

• struttura semantica (titoli, liste, link)

• navigazione da tastiera

• gestione del focus visivo

• comprensibilità dei contenuti

Ma come si fa a capire se il tuo sito rispetta davvero questi criteri? In questo contesto è molto importante effettuare un test di accessibilità accurato e professionale. Vediamo come.

Audit e test di accessibilità: perché servono

La normativa non ti chiede solo di promettere che il sito sia accessibile.

Devi verificarlo concretamente con un audit tecnico e dichiararlo pubblicamente in una dichiarazione di accessibilità.

Ecco perché è fondamentale fare un test completo del tuo sito web, seguendo una metodologia affidabile, coerente con gli standard europei e possibilmente… facile da capire anche per chi non è un tecnico.

Il nostro contributo: il Test di Accessibilità di LegalBlink

Per aiutare chi ha un sito o una web agency, abbiamo creato una check-list super approfondita, pensata per fare un test di accessibilità completo, chiaro e utilizzabile anche senza competenze informatiche avanzate.

Ecco come funziona:

✅ Analizza tutti i criteri A e AA delle WCAG 2.1
✅ Ogni criterio è tradotto in forma di domanda semplice e concreta
✅ Abbiamo aggiunto un chiarimento per spiegare meglio cosa si intende (utile anche per i non esperti)
✅ Per ogni “NO” o "IN PARTE", ti diamo dei consigli pratici su come metterti in regola

In più, abbiamo creato un sistema di punteggio che ti aiuta a capire:

• quanto è accessibile il tuo sito

• quali aspetti sono più critici

• come migliorarli in modo misurabile

I punteggi sono suddivisi in quattro aree chiave:

1. percepibilità

2. operabilità

3. comprensibilità

4. robustezza

…e poi un punteggio totale finale, su 100, che puoi anche usare come base per una dichiarazione ufficiale.

I benefici del Test di Accessibilità di LegalBlink

Questa impostazione non è solo tecnica, ma strategica. Abbiamo voluto creare uno strumento che aiutasse davvero chi lavora con i siti web – titolari di ecommerce, agenzie, sviluppatori – a capire dove intervenire e come farlo, senza perdersi tra norme complicate e linguaggi poco chiari.
Il nostro sistema di test, con domande guidate, chiarimenti e consigli, ti mette in condizione di agire subito e migliorare concretamente l’accessibilità del tuo sito.

Ma soprattutto, ti dà un quadro oggettivo, da cui partire per dimostrare la tua conformità in modo serio e documentato.

Ecco alcuni vantaggi dell'audit di accessibilità come strutturato da LegalBlink.

✅ Ti permette di verificare e documentare il livello di accessibilità del sito
✅ Ti aiuta a dimostrare la conformità alla normativa
✅ Ti dà una traccia concreta per correggere eventuali problemi
✅ È comprensibile anche per chi non è uno sviluppatore
✅ È già in linea con i requisiti richiesti per la dichiarazione di accessibilità

In pratica, non è solo un test: è uno strumento di lavoro, pensato per accompagnarti passo dopo passo nel percorso verso la conformità.

Con un linguaggio semplice, una struttura ragionata e un metodo verificabile, puoi affrontare l’accessibilità senza stress e con la sicurezza di rispettare le regole europee.
Per chi realizza siti per altri, può diventare un vero valore aggiunto da offrire ai clienti. E per chi gestisce un proprio sito, rappresenta un’occasione per migliorare l’esperienza utente, l’indicizzazione sui motori di ricerca… e il rispetto delle regole.

Differenze con i tool di scansione automatica

Come detto, un audit di accessibilità è una verifica approfondita che serve a valutare quanto un sito web sia effettivamente utilizzabile da tutti, comprese le persone con disabilità. L’obiettivo è identificare eventuali barriere che impediscono la navigazione o l’interazione con i contenuti, e fornire indicazioni su come rimuoverle.

Ma attenzione: non tutti i test di accessibilità sono uguali.

Molti iniziano (o si fermano) con l’uso di tool automatici, che analizzano il codice e segnalano errori evidenti. Questi strumenti sono utili, ma hanno limiti importanti:

• non riescono a valutare la comprensibilità del testo

• non identificano problemi legati alla navigazione con tastiera o screen reader

• non controllano la coerenza logica dei contenuti

Per questo un audit completo prevede anche una parte manuale, fatta da persone esperte che testano il sito in modo “umano”, simulando diverse condizioni d’uso (es. navigazione senza mouse, verifica del focus, comprensione dei messaggi, correttezza delle etichette nei form).

In sintesi, un audit ben fatto è un’attività strategica: ti aiuta a prevenire sanzioni, migliorare l’esperienza utente e rendere il sito conforme alle WCAG 2.1. Non è solo una questione tecnica, ma un vero investimento in qualità, legalità e inclusività.

Per questo motivo, il test di accessibilità di LegalBlink è basato su una verifica manuale: perché se si vuole davvero comprendere lo stato di accessibilità di un sito, solo un’analisi condotta da un occhio umano esperto può garantire affidabilità e completezza.
Ad oggi, nessun tool automatico è in grado di sostituire la sensibilità e la precisione di un controllo umano, soprattutto per aspetti come la comprensibilità dei contenuti, l’ordine logico della navigazione o l’effettiva usabilità da parte di persone con disabilità.
Il nostro test nasce proprio con questo obiettivo: analizzare, uno per uno, tutti i criteri di livello A e AA delle WCAG 2.1, con una metodologia chiara, guidata e pensata per individuare anche le criticità più difficili da rilevare.

Audit Accessibilità: quali criteri valutare più attentamente

Il nostro tool analizza tutti i criteri di livello A e AA delle WCAG 2.1, uno per uno, con domande guidate, chiarimenti e consigli pratici.
Tuttavia, anche in un test completo, alcuni aspetti richiedono un’attenzione particolare perché sono tra i più spesso non rispettati:

• il contrasto sufficiente tra testo e sfondo

• la presenza di etichette nei moduli

• la possibilità di navigare il sito da tastiera

• la corretta struttura dei titoli

• l’inserimento dei testi alternativi per le immagini

Questi elementi non solo incidono sulla conformità normativa, ma sono anche fondamentali per garantire una buona esperienza utente.
Ecco perché il nostro test non si limita a verificare: ti guida a capire, valutare e migliorare, in modo concreto.

Test di Accessibilità: conclusione

Se hai un sito web o sviluppi siti per i tuoi clienti, il test di accessibilità non è più facoltativo.
Con la nuova normativa, è un passo necessario per essere a norma, evitare sanzioni e offrire un’esperienza equa a tutti gli utenti.

La nostra check-list ti aiuta a farlo in modo semplice, pratico e professionale.

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Team LegalBlink