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Piattaforma CMS e generatore di documenti legali: quali criticità

19/07/2023

Piattaforma CMS e generatore di documenti legali: quali criticità



La scelta del generatore di documenti legali è una questione delicata per qualsiasi sito web o ecommerce.

Forse non ci hai mai pensato, ma spesso la tua piattaforma CMS (lo strumento che utilizzi per creare il tuo sito web) prevede un generatore di documenti legali nativo. Vale a dire un tool per creare documenti legali installato già nella piattaforma CMS stessa.

Questi generatori, però, spesso non sono la scelta più adatta per chi opera nel contesto italiano.

Vediamo insieme perché e quali possono essere le soluzioni per adeguare il tuo sito web o ecommerce.


SOMMARIO



Non sono pensati per il mercato italiano
Le criticità più frequenti
Conclusioni

 

Il generarore nativo non è pensato per il contesto italiano



Prima di tutto, è bene sapere che il diritto italiano ha una sua specificità che non sempre viene adeguatamente considerata dai generatori di documenti legali di piattaforme CMS.

Sono strumenti universali, pensati per coprire il più ampio numero di casistiche possibili, e per questo motivo spesso non tengono conto delle peculiarità delle normative di ogni singolo Paese.

Ecco perché in molti casi risultano inadeguati per la normativa italiana.

Il rischio di affidare la messa a norma del proprio sito web o ecommerce a questi generatori è grande.

Utilizzare documenti legali generici e non completamente adeguati alle leggi italiane può portare a sanzioni significative da parte delle autorità competenti.

 

Le criticità più frequenti di questo tipo di generatore di documenti legali



Ma quali sono le criticità più frequenti riscontrate dai nostri legali esperti in ecommerce?

Prima di tutto, molte piattaforme CMS non hanno mai implementato la riforma del codice civile sulla garanzia legale. Si è trattato di una importante riforma che ha modificato alcuni termini per esercitare la garanzia legale del consumatore.

Questo significa che i tuoi documenti legali potrebbero non essere aggiornati rispetto a normative importanti che riguardano i diritti dei consumatori, esponendo il tuo ecommerce a rischi legali.

Inoltre, questi tool per generare documenti legali spesso non tengono conto della Direttiva Omnibus, una legge fondamentale per la protezione dei consumatori nell'Unione Europea.

La Direttiva Omnibus interviene proprio su questioni cruciali per il ecommerce, come le pratiche commerciali sleali e la manipolazione delle recensioni online.

Infine, i nostri avvocati hanno riscontrato che questi strumenti per ottenere documenti legali ignorano spesso le best practice delle autorità italiane. Queste raccomandazioni, pur non essendo leggi vere e proprie, rappresentano un'indicazione preziosa per operare nel pieno rispetto della normativa e dei consumatori.

Per non parlare del fatto che nessuno di questi generatori di documenti legali offre un servizio di checkup legale del sito.

Questo servizio, invece, è incluso nel pacchetto Easy Merchant di LegalBlink, e rappresenta un ulteriore strumento di sicurezza per il tuo ecommerce. Con il checkup legale, infatti, puoi essere certo che il tuo sito è in regola sotto tutti i punti di vista legali.

Inoltre, i generatori di documenti legali nativi delle piattaforma CMS non offrono mai un servizio dove la configurazione dei documenti può essere affidata a un legale esperto in ecommerce.

Questo servizio, invece, è presente nel pacchetto Easy Merchant, dove appunto i documenti sono generati da legali esperti in ecommerce e privacy.

 
generatore di documenti legali piattaforma CMS

Conclusioni sui generatori di documenti legali delle piattaforme CMS



In conclusione, la scelta del generatore di documenti legali non deve essere sottovalutata.

Affidarsi a soluzioni generiche può esporti a rischi legali e sanzioni.

Invece, scegliere un servizio dedicato e attento alle specificità della normativa italiana, come il pacchetto Easy Merchant di LegalBlink, ti garantisce la sicurezza di operare nel pieno rispetto delle leggi.

Ricorda: la tutela legale del tuo sito web o ecommerce inizia da una scelta consapevole.

Team LegalBlink