Piattaforma CMS e generatore di documenti legali: quali criticità
La
scelta del generatore di documenti legali è una questione delicata per
qualsiasi sito web o ecommerce.
Forse non ci hai mai pensato, ma spesso la tua piattaforma CMS (lo strumento che utilizzi per creare il tuo sito web)
prevede un generatore di documenti legali nativo. Vale a dire un
tool per creare documenti legali installato già nella piattaforma CMS stessa.
Questi generatori, però, spesso non sono la scelta più adatta per chi opera nel contesto italiano.
Vediamo insieme perché e quali possono essere le
soluzioni per adeguare il tuo sito web o ecommerce.
SOMMARIO
Non sono pensati per il mercato italiano
Le criticità più frequenti
Conclusioni
Prima di tutto, è bene sapere che il diritto italiano ha una sua specificità che non sempre viene adeguatamente considerata dai
generatori di documenti legali di piattaforme CMS.
Sono strumenti universali, pensati per coprire il più ampio numero di casistiche possibili, e per questo motivo spesso non tengono conto delle peculiarità delle normative di ogni singolo Paese.
Ecco perché in molti casi risultano
inadeguati per la normativa italiana.
Il rischio di affidare la messa a norma del proprio sito web o ecommerce a questi generatori è grande.
Utilizzare documenti legali generici e non completamente adeguati alle leggi italiane può portare a sanzioni significative da parte delle autorità competenti.
Ma quali sono le criticità più frequenti
riscontrate dai nostri legali esperti in ecommerce?
Prima di tutto, molte piattaforme CMS non hanno mai implementato la riforma del codice civile sulla
garanzia legale. Si è trattato di una importante riforma che ha modificato alcuni termini per esercitare la garanzia legale del consumatore.
Questo significa che i tuoi documenti legali potrebbero non essere aggiornati rispetto a normative importanti che riguardano i diritti dei consumatori,
esponendo il tuo ecommerce a rischi legali.
Inoltre, questi
tool per generare documenti legali spesso non tengono conto della Direttiva Omnibus, una legge fondamentale per la protezione dei consumatori nell'Unione Europea.
La Direttiva Omnibus interviene proprio su questioni cruciali per il ecommerce, come le pratiche commerciali sleali e la manipolazione delle recensioni online.
Infine, i nostri avvocati hanno riscontrato che questi
strumenti per ottenere documenti legali ignorano spesso le best practice delle autorità italiane. Queste raccomandazioni, pur non essendo leggi vere e proprie, rappresentano un'indicazione preziosa per operare nel pieno rispetto della normativa e dei consumatori.
Per non parlare del fatto che
nessuno di questi generatori di documenti legali offre un servizio di checkup legale del sito.
Questo servizio, invece, è incluso nel
pacchetto Easy Merchant di LegalBlink, e rappresenta un ulteriore strumento di sicurezza per il tuo ecommerce. Con il
checkup legale, infatti, puoi essere certo che il tuo sito è in regola sotto tutti i punti di vista legali.
Inoltre, i generatori di documenti legali nativi delle piattaforma CMS non offrono mai un servizio dove la configurazione dei documenti può essere affidata a un
legale esperto in ecommerce.
Questo servizio, invece, è presente nel pacchetto Easy Merchant, dove appunto i documenti sono generati da
legali esperti in ecommerce e privacy.
In conclusione,
la scelta del generatore di documenti legali non deve essere sottovalutata.
Affidarsi a soluzioni generiche può esporti a rischi legali e sanzioni.
Invece, scegliere un servizio dedicato e attento alle specificità della normativa italiana, come il
pacchetto Easy Merchant di LegalBlink, ti garantisce la sicurezza di operare nel pieno rispetto delle leggi.
Ricorda: la tutela legale del tuo sito web o ecommerce inizia da una scelta consapevole.
Team LegalBlink