Iubenda ha avuto il merito di "aprire il mercato" e di credere nella propria Mission aziendale. E' anche merito di Iubenda se oggi molti siti sono consapevoli della necessità di pubblicare una privacy e cookie policy. 

Ciò posto, è stato proprio il modo di generare i documenti legali di Iubenda che ha reso evidente l'esigenza di un progetto come LegalBlink.

APPROFONDIMENTO: lo sapevi che secondo il Garante Privacy belga il framework di IAB non rispetta il GDPR?

Una modalità per generare una cookie policy con Iubenda è quella di  selezionare i "servizi" installati sul sito. 

Questo approccio per generare una cookie policy è "opinabile" visto che molti servizi installati sui siti NON rilasciano cookie.

Ad esempio, i principali strumenti di pagamento, i servizi di chat o di newsletter molto spesso non rilasciano cookie, oppure non rilasciano cookie di profilazione. 

Per verificarlo, è sufficiente confrontare una o più cookie policy generate con Iubenda e l'esito del check sui cookie effettuato da strumenti quali cookiebot o cookie serve.

Molto spesso, all'esito di questo controllo si scopre che v'è incongruenza tra la cookie policy generata tramite Iubenda e il report ottenuto tramite questi strumenti. 

Questo perchè non tutti i "servizi" installati sul sito rilasciano cookie. 

Pertanto, chiedere quali "servizi" rilascia il sito può "confondere" l'utente e comportare una informativa cookie sbagliata.

E' pur vero che l'esito   sbagliato può dipendere dal modo con il quale l'utente ha utilizzato il generatore. 

In questi casi l'esito non conforme alla normativa dipende dall'utente, non da Iubenda.

E' però altrettanto vero che lo stesso approccio usato da Iubenda può non aiutare l'utente meno esperto.

Questi limiti hanno indotto il Team di legali di LegalBlink a creare una alternativa a Iubenda.

Le domande più importanti per generare una cookie policy sono le seguenti:

• il sito rilascia cookie tecnici e/o di profilazione?
• sono installati cookie di terze parti di profilazione e/o pubblicitari (in tale ultimo caso, sono installati anche cookie di retargeting?) 

Per generare una cookie policy, il generatore di documenti legali di LegalBlink pone esattamente queste domande. 

LegalBlink non chiede quali "servizi" sono installati sul sito. Questo perchè - come abbiamo visto - non tutti i servizi rilasciano cookie.

Le domande poste dal generatore di LegalBlink sono riferite a un questionario che deve essere compilato dall'utente.

Questo approccio identifica LegalBlink come una alternativa a Iubenda nella creazione della cookie policy.

Come può l'utente rispondere alle domande?

Per generare una cookie policy l'utente può seguire le indicazioni del generatore. 

Ad esempio, sono presenti suggerimenti su quali cookie tecnici potrebbero essere rilasciati dal sito.

Oppure l'utente può sfruttare la potenza del database di LegalBlink: è sufficiente digitare il nome dei fornitori di cookie di terze parti più frequenti per integrare la cookie policy con tutte le informazioni richieste dalla cookie law (nome del fornitore e del cookie, link alla privacy policy e al modulo di opt-out se presente).

Se l'utente ha scelto il servizio Easy Merchant, il check dei cookie viene effettuato dai legali di LegalBlink.

Anche in ambito privacy policy, Iubenda chiede all'utente di scegliere i "servizi" installati sul sito.

Come per i cookie, anche questo approccio è opinabile. 

Infatti, non sono i "servizi" rilasciati dal sito a determinare il contenuto della privacy policy.

Il testo della informativa privacy è infatti determinato da mezzi e finalità del trattamento.

Per generare la privacy policy, Iubenda permette all'utente anche di inserire l'indirizzo Url del sito per "tentare di identificare le clausole da aggiungere" al documento. 

La stessa Iubenda riconosce che questa scansione è limitata alle "tecnologie direttamente integrate" nella pagine del sito. L'utente dovrà poi aggiungere "manualmente tutte le clausole relative ad attività di trattamento quali l'invio di newsletter". 

Anche questa soluzione per creare una informativa privacy non sembra convincente. 

Infatti, è difficile che una scansione software capisca per quali finalità verranno trattati i dati personali degli utenti. 

L'unico soggetto che conosce questa informazione è il titolare del sito internet, non certo un programma.

Anche in questo ambito, LegalBlink rappresenta una alternativa a Iubenda per creare una informativa privacy.

Infatti, per generare una privacy policy a norma, il generatore di LegalBlink pone delle domande, funzionali a generare una informativa privacy a norma del GDPR.

Eccone alcune:

• invii comunicazioni promozionali o newsletter?
  
• effettui profilazione?
  
• come invii comunicazioni di marketing? (es.: email, posta ordinaria, sms)
  
• i dati personali sono trasferiti fuori dall'Europa ?
  

Molte di queste domande sono accompagnate da suggerimenti e spiegazioni in modo da aiutare l'utente o la web agency nella compilazione.  

Sono in ogni caso domande molto semplici perchè riferite al sito.

In ogni caso, si ottiene una informativa privacy dal contenuto più specifico rispetto a quella che si può generare con Iubenda.

Il pacchetto Easy Merchant rappresenta un'ulteriore servizio alternativo a quelli proposti da Iubenda.

Infatti, tramite questo pacchetto l'informativa privacy e la cookie policy sono generati direttamente dai legali di LegalBlink.

Inoltre, per i siti ecommerce i legali generano anche i termini di vendita del sito.

Insomma, tramite questo pacchetto il titolare del sito o la sua web agency possono dimenticare le questioni legali perchè curano tutto i nostri legali!

Contattaci tramite il form che trovi in home page, oppure scrivi a legalblink@legalblink.it!